تحتاج كلّ شركة سياسات تُنظّم العلاقات بين الموظفين من ناحية والموظّفين والشركة من ناحية ثانية، وينبغي أن تضع هذه السياسات حدودًا واضحة ولجنّب سوء الفهم وحماية مصالح الشركة والموظفين.
جدول المحتوى:
- ما هي سياسات الموارد البشرية؟
- أهميّة سياسات الموارد البشرية
- قائمة بأهمّ سياسات الموارد البشرية
ما هي سياسات الموارد البشرية؟
تضبط سياسات الموارد البشريّة أُطر العمل داخل الشركة وتضع أُسسًا لاتخاذ قرارات مُتّسقة وبناء قاعدة من المساواة والاحترام بين جميع الموظفين، كما توضّح سياسات الموارد البشريّة التزامات جميع الأطراف ومعايير السلوك داخل الشركة وتوثّق الإجراءات التأديبية في حال مخالفة النظام.
أهميّة سياسات الموارد البشرية
حسب دراسة إحصائيّة نُشرت عام 2018، شاركت 84% من المنشآت سياسات موارد بشريّة بصيغة مكتوبة مع موظفيها. 85% من هذه المنشآت طلبت من موظّفيها الإقرار باستلام هذه السياسات والاطلاع عليها.
يُمكن تلخيص أهميّة سياسات الموارد البشرية في التالي:
- بناء قناة اتصال واضحة بين المنشأة وموظّفيها.
- توضيح توقّعات الموظّفين من الشركة.
- وضع مبادئ توجيهية للمديرين الجُدد.
- تبليغ أهداف المنشأة وقيمها للموظفين.
- توضيح آليات تطبيق سياسات الموارد البشرية.
- خلق بيئة عمل شفّافة ومُنظّمة.
- ضمان احترام الموظفين داخل المنشأة.
- إرساء قاعدة مشتركة لمعالجة تظلّمات الموظفين.
- الحفاظ على الانضباط في فضاء العمل.
اقرأ أيضًا: دليل الموارد البشرية لإعداد حزم المزايا والتعويضات
قائمة بأهم سياسات الموارد البشرية
سياسة إنهاء التعاقد
تؤكّد هذه السياسة أنّ بإمكان صاحب العمل والموظف إنهاء التعاقد في أيّ وقت ولأيّ سبب بشرط أن يكون السبب قانونيّا. عادةً ما يُضاف هذا البند في مُقدّمة وثيقة سياسات الموارد البشريّة نظرًا لأهميّته.
سياسة مكافحة المضايقات والتمييز
تحظر وثيقة سياسات الموارد البشريّة جميع أنواع التحرش والتمييز المباشر وغير المباشر.
سياسة مكافحة التحرش الجنسي
التحرّش الجنسي مصدر قلق كبير للنساء في فضاء العمل. رغم انخفاض حالات التحرّش داخل المملكة مقارنة بباقي دول العالم إلّا أنّ هذه الظاهرة حاضرة في بعض فضاءات العمل. تحمي المنشأة نفسها وموظّفيها من خلال عدم التسامح إطلاقًا مع مظاهر التحرّش الجنسي والتبليغ فوْرًا عن الحالات الواقعة. لمزيد من التفاصيل راجع نظام مكافحة التحرّش.
سياسة التعاقد
توضّح هذه السياسة نوع العقد الخاصّ بالموظّف (دوام كامل، دوام جزئي، عقد عمل بنظام مرن..) وتُمثّل حجر الأساس للمزايا والتعويضات التي سيحصل عليها الموظف حسب نوعيّة التعاقد.
سياسة الإجازة
تُنظّم هذه السياسة قواعد الإجازات التي تتبعها المنشأة والتي تنسجم مع نظام العمل السعودي. يضع نظام العمل الخطوط العريضة لحقوق الموظّفين في الإجازات في الحالات التالية:
- إجازة الأمومة: 10 أسابيع بأجر (مع إمكانية التمديد بـ 4 أسابيع)
- إجازة الزواج: 5 أيّام بأجر
- إجازة المولود: 3 أيّام بأجر
- إجازة الوفاة: 5 أيّام بأجر
- إجازة الحج: 10 إلى 15 يوم بأجر (لمن قضّى سنتيْن في العمل بالشركة لأداء الحج لمرة واحدة، ويحقّ للمنشأة تحديد عدد الموظفين الذين يحصلون على الإجازة سنويا).
- إجازة مرضيّة: 30 يومًا مدفوع الأجر و90 يوم غير مدفوع الأجر (180 يوم كحدّ أقصى).
- إجازة دون أجر: 20 يوم أو أقل.
سياسة فترات الراحة
توضّح سياسة فترات الراحة المدّة المسموح بها للموظف أثناء تناوله وجبة الطعام، إضافة إلى أيّ قواعد سلوك أو ضوابط أخرى.
يُحقّ للأمّ المُرضعة أخذ فترات راحة متفرّقة لإرضاع ابنها بشرط أن لا تتجاوز ساعة.
سياسة ضبط ساعات العمل والدفع
توضّح هذه السياسة الطريقة التي تعتمدها المنشأة في تسجيل أوقات عمل موظّفيها، وتشارك الموظفين مواعيد الدفع والطرق المُتاحة لتلقي المدفوعات وأيّ إجراءات خاصّة في حال وافق يوم الدفع يوم عطلة.
سياسة السلامة والصحة
توضّح هذه السياسة إجراءات السلامة والطوارئ وتطلب من الموظفين الإبلاغ عن أي إصابات في مكان العمل على الفور.
سياسة سلوكيات الموظفين والالتزام بالمواعيد
تنص هذه السياسة على وقت البدء المقرر كل يوم وتُقرّ الإجراءات المُعتمدة لإبلاغ المشرفين بحالات الغياب غير المجدولة أو الوصول المتأخر.
سياسة العنف في مكان العمل
توضّح هذه السياسة السلوكات التي تُعتبر عُنفًا داخل الشركة والإجراءات التأديبية المُعتمدة لردع حالات التعنيف المادّي أو المعنوي.
سياسة العمل عن بعد
تُجيب سياسة الشركة في العمل عن بعد على الأسئلة التالية:
- من هو المؤهل للعمل عن بعد؟
- هل هناك أي قيود على العمل عن بعد؟
- كيف ستراقب الشركة الموظفين عن بعد؟
سياسة الأجهزة التقنية المحمولة
تُجيب سياسة الشركة للأجهزة التقنية المحمولة عن الأسئلة التالية:
- ما هي الأجهزة الشخصية التي يُسمح للموظفين باستخدامها؟
- كيف تضبط الشركة استعمال الأجهزة الشخصية؟
- ما هي الإجراءات المُعتمدة في حال ضبط الموظّف أثناء استخدام جهاز تقني شخصي أثناء العمل؟
سياسة وسائل التواصل الاجتماعي
تُجيب سياسة الشركة الخاصّة بوسائل التواصل الاجتماعي عن الأسئلة التالية:
- ما هي المبادئ التوجيهية المُعتمدة داخل الشركة لوسائل التواصل الاجتماعي؟
- كيف تضبط الشركة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العمل؟
- ما هي المعلومات المتعلقة بالشركة والتي يُحظر مُشاركتها على منصات التواصل الاجتماعي؟
- ما هي الإجراءات التأديبية لانتهاك هذه السياسة؟
